L'Ufficio Tecnico è il punto di partenza dell'intero processo produttivo: il personale altamente specializzato assicura un'esperienza ultradecennale nell'utilizzo di strumenti per il disegno grafico tridimensionale ed è in grado di supportare il cliente nella gestione tecnica della commessa al fine di garantire la conformità delle lavorazioni eseguite . COMA srl considera fondamentale la piena soddisfazione del cliente secondo la Mission aziendale espressa e condivisa dalla direzione. L'ufficio tecnico è supportato da un sistema informatico di gestione della produzione che permette di monitorare costantemente i vari stati avanzamento delle commesse.